تطوير الأنظمة والمنصات
نطوّر أنظمة ومنصات رقمية تنقل عمليات منشأتك من الأوراق والجداول المتفرقة إلى مكان واحد منظم، بصلاحيات واضحة لكل مستخدم وتقارير تساعد على المتابعة.
نظرة على الخدمة
كثير من المنشآت تحتاج إلى نظام يناسب طريقة عملها هي، لا طريقة عمل نظام جاهز. نبدأ بفهم الإجراءات الحالية: من يُدخل البيانات، ومن يراجعها، وما التقارير المطلوبة، ثم نصمم النظام على أساسها.
منصة «مُجمل» للفوترة والمبيعات ومتابعة التحصيل مثال من منتجات المؤسسة على هذا النوع من العمل، يستخدمها أصحاب المنشآت الصغيرة لإنشاء الفواتير ومتابعة المدفوعات من الجوال.
المشاريع التي تناسبها
- منشأة تدير عملياتها عبر جداول ورسائل متفرقة وتحتاج إلى نظام موحد.
- خدمة تريد تقديمها لعملائها عبر منصة إلكترونية.
- منشأة فيها عدة مستخدمين وأدوار تحتاج إلى صلاحيات وسجل للعمليات.
- نظام قائم يحتاج إلى تطوير أو ربط مع أنظمة أخرى.
أمثلة على الاستخدام
- نظام لإدارة الطلبات أو الحجوزات مع لوحة متابعة.
- منصة للفوترة والمبيعات ومتابعة التحصيل، مثل «مُجمل».
- لوحة إدارة لتطبيق جوال قائم.
- بوابة داخلية لإدارة المهام والموافقات.
مراحل التنفيذ
تحليل الإجراءات
نوثّق الإجراءات الحالية والمستخدمين والأدوار والبيانات المطلوبة.
تحديد النطاق
نحدد وحدات النظام وأولوياتها، ونتفق على ما يدخل في المرحلة الأولى.
التصميم
نصمم الشاشات ومسارات العمل وبنية البيانات.
التطوير والربط
نبني الوحدات على مراحل، ونربطها بالخدمات المطلوبة مثل الدفع أو البريد أو الأنظمة القائمة.
الاختبار والتشغيل
نختبر السيناريوهات الفعلية، ونساعد في نقل البيانات وتدريب المستخدمين حسب الاتفاق.
المخرجات الممكنة
- تحليل للمتطلبات ومسارات العمل.
- واجهات النظام ولوحة الإدارة.
- إدارة المستخدمين والصلاحيات.
- التقارير ولوحات المتابعة المتفق عليها.
- توثيق فني وتسليم بيئة التشغيل حسب الاتفاق.
تُحدَّد المخرجات النهائية ونطاقها ومدتها في الاتفاق الخاص بكل مشروع.
أسئلة شائعة
هل يمكن ربط النظام بأنظمة نستخدمها حاليًا؟
غالبًا نعم، إذا كان النظام الآخر يتيح وسيلة ربط مثل واجهة برمجية (API) أو تصدير البيانات واستيرادها. نتحقق من ذلك في مرحلة التحليل قبل الالتزام به.
هل يُبنى النظام دفعة واحدة؟
نفضّل البناء على مراحل تبدأ بالوحدات الأهم، فيبدأ فريقك باستخدام النظام مبكرًا، وتتضح الأولويات التالية من الاستخدام الفعلي.
أين تُستضاف البيانات؟
يُحدَّد مكان الاستضافة في الاتفاق بحسب متطلبات المشروع والأنظمة التي تنطبق على بياناتك.
لديك مشروع في هذا المجال؟
أرسل لنا الفكرة كما هي، حتى لو لم تكن المتطلبات مكتملة بعد.