سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تتعامل مؤسسة مجمل الحلول مع البيانات الشخصية عند استخدام الموقع www.mujmalalhulul.com. وهي تخص الموقع المؤسسي فقط.

البيانات التي نتعامل معها

عند تصفح الموقع

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) للتتبع، ولا أدوات تحليلات أو إعلانات من أطراف ثالثة. ولتشغيل الموقع وحمايته من الإساءة، قد يسجّل الخادم ومزوّد الاستضافة بيانات تقنية مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ووقت الطلب، والصفحة المطلوبة.

عند مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني

نتلقى ما ترسله إلينا: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ومحتوى الرسالة، وأي مرفقات.

عند إرسال نموذج طلب مشروع

نتلقى البيانات التي تكتبها في النموذج: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال إن أدخلته (اختياري)، ونوع الخدمة المطلوبة، ووصف المشروع، وموافقتك على هذه السياسة.

أغراض الاستخدام

• الرد على استفسارك أو طلبك، والتواصل معك بشأنه.
• تقديم عرض أو تصور للمشروع، والتعاقد عند الاتفاق.
• حماية الموقع والنموذج من الإساءة والرسائل المزعجة.

لا نستخدم بياناتك في التسويق دون موافقتك، ولا نبيعها.

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك إلا بالقدر اللازم مع:

• مزوّدي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا لتشغيل الموقع واستلام الرسائل، مثل مزوّد الاستضافة، ومزوّد البريد الإلكتروني، والأداة المستخدمة لاستلام طلبات النموذج. قد تقع خوادم بعض هؤلاء المزوّدين خارج المملكة العربية السعودية.
• الجهات المختصة عندما يُطلب ذلك بموجب الأنظمة المعمول بها.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالمراسلات وطلبات المشاريع طوال المدة اللازمة لمتابعة الطلب أو تنفيذ الاتفاق الناتج عنه، ثم نحذفها أو نزيل ما يدل على هويتك، ما لم تُلزمنا الأنظمة بالاحتفاظ بها مدة أطول.

حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يمكنك أن تطلب منا:

• معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك وكيف نستخدمها.
• الحصول على نسخة منها.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها.
• حذف بياناتك عندما لا تكون هناك حاجة إليها.
• الرجوع عن موافقتك على المعالجة التي تقوم على الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على admin@mujmalalhulul.com.

أمن البيانات

يعمل الموقع عبر اتصال مشفر (HTTPS)، ونقيّد الوصول إلى الطلبات والمراسلات على من يحتاج إليها لمتابعتها. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة تمامًا.

الأطفال

الموقع موجه لأصحاب المشاريع والمنشآت، وليس موجهًا للأطفال، ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد من خلاله.

الروابط الخارجية

يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أخرى، مثل App Store وموقع منصة مُجمل. لكل موقع منها سياسته الخاصة، ولا تنطبق عليه هذه السياسة.

تعديل السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر وظائف الموقع أو الأنظمة ذات الصلة، ونعدّل تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

التواصل

لأي سؤال عن هذه السياسة: admin@mujmalalhulul.com.