رضعةشروط الاستخدام
آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026
1. القبول
تحكم هذه الشروط استخدامك لتطبيق «رضعة» («التطبيق») المملوك والمُشغَّل من قِبل مؤسسة مجمل الحلول («نحن» أو «المؤسسة»). بالضغط على «متابعة» في صفحة إدخال بيانات الطفل، أو باستخدامك التطبيق بأي شكل، فإنك توافقين على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية، وتُعدّان اتفاقًا ملزمًا بيننا وبينك. إذا لم توافقي عليها فيجب عليك عدم استخدام التطبيق.
2. الأهلية
يشترط لاستخدام التطبيق أن تكوني بالغة 18 سنة فأكثر، وأن تكوني وليّة أمر الطفل الذي تُدخلين بياناته أو مخوّلة نظامًا بذلك.
3. التطبيق ليس خدمة طبية
- التطبيق أداة تنظيمية لتسجيل الرضعات ومتابعتها فقط، وليس جهازًا طبيًا، ولا يقدم تشخيصًا أو علاجًا أو استشارة طبية أو غذائية، ولا يُعد بديلًا عن طبيب الأطفال أو أي مختص صحي.
- مواعيد «الرضعة القادمة» والتوقعات والإحصاءات تقديرات حسابية مبنية على ما تُدخلينه من بيانات، وليست توصية طبية، وقد تكون غير دقيقة.
- لا يجوز الاعتماد على التطبيق أو تنبيهاته في اتخاذ أي قرار يتعلق بصحة الطفل أو تغذيته. استشيري طبيبك دائمًا.
- في حالات الطوارئ اتصلي فورًا برقم الطوارئ في بلدك (997 للإسعاف في المملكة العربية السعودية).
4. مسؤوليتك عن البيانات والجهاز
أنتِ المسؤولة وحدك عن صحة البيانات التي تُدخلينها ودقتها واكتمالها. التنبيهات تعتمد على إعدادات جهازك (مثل السماح بالإشعارات، ووضع التركيز، والبطارية)، ولا نضمن وصولها في موعدها أو وصولها على الإطلاق.
5. Siri والاختصارات والودجت
تعتمد ميزات الصوت والاختصارات والودجت وشاشة القفل على خدمات Apple. لا نضمن دقة تعرّف Siri على الأوامر أو الأسماء (بما فيها أسماء الدلع)، ولا نتحمل مسؤولية أي تسجيل خاطئ ناتج عن ذلك. يُرجى مراجعة السجل وتصحيحه عند الحاجة.
6. رضعة Plus والمدفوعات
- يقدم التطبيق خطة مجانية مدعومة بالإعلانات، واشتراك «رضعة Plus» شهري أو سنوي، وشراء «مدى الحياة».
- تتم جميع المدفوعات عبر حساب Apple الخاص بك، وتظهر الأسعار في المتجر قبل الشراء.
- يتجدد الاشتراك تلقائيًا ما لم يُلغَ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. يمكنك إدارة الاشتراك وإلغاؤه من إعدادات حساب Apple.
- الفترة التجريبية المجانية (إن وُجدت) تتحول إلى اشتراك مدفوع تلقائيًا ما لم تُلغَ قبل انتهائها.
- تخضع طلبات الاسترداد لسياسات Apple، ولا نملك صلاحية إجراء الاسترداد مباشرة.
- يعني شراء «مدى الحياة» إتاحة مزايا Plus طوال فترة توفر التطبيق ودعمه، ولا يعني التزامًا بتشغيل التطبيق إلى أجل غير محدد.
- يحق لنا تعديل مزايا الخطط أو أسعارها مستقبلًا، دون أن يمس ذلك فترة اشتراك مدفوعة قائمة.
7. الإعلانات
تُعرض في الخطة المجانية إعلانات مقدمة من أطراف ثالثة. لا نتحكم في محتوى هذه الإعلانات ولا في المنتجات أو الخدمات المعلن عنها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي تعامل تجرينه مع المعلنين.
8. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية في التطبيق وتصميمه ونصوصه وشعاراته محفوظة لنا. نمنحك ترخيصًا شخصيًا محدودًا غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق لأغراضك الشخصية غير التجارية. وتبقى بياناتك ملكًا لك.
9. الاستخدام المقبول
تلتزمين بعدم: نسخ التطبيق أو تعديله أو إجراء هندسة عكسية له، أو استخدامه لأي غرض غير نظامي، أو التحايل على نظام الاشتراكات أو الإعلانات، أو إدخال بيانات طفل دون صفة نظامية.
10. إخلاء الضمان
يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«حسب توفره»، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات الملاءمة لغرض معين أو الدقة أو خلوه من الأخطاء أو عمله دون انقطاع، وذلك إلى أقصى حد تسمح به الأنظمة.
11. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد تسمح به الأنظمة المعمول بها: - لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، أو عن فقد البيانات، أو عن أي قرار صحي أو غذائي اتُّخذ اعتمادًا على التطبيق. - لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعتِه لنا مقابل التطبيق خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. - لا يحد هذا البند من أي مسؤولية لا يجوز تحديدها نظامًا.
12. فقدان البيانات والنسخ الاحتياطي
بياناتك محفوظة على جهازك فقط. أنتِ المسؤولة عن النسخ الاحتياطي لجهازك. ولا نتحمل مسؤولية فقد البيانات بسبب حذف التطبيق أو فقد الجهاز أو تلفه أو إعادة ضبطه.
13. التعويض
توافقين على تعويضنا ودفع الضرر عنا تجاه أي مطالبة أو خسارة تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو إساءة استخدامك للتطبيق أو إدخالك بيانات دون صفة نظامية.
14. التعديل والإيقاف
يحق لنا تعديل التطبيق أو إيقاف أي ميزة فيه أو إيقافه كليًا في أي وقت. ويحق لنا تعديل هذه الشروط، ويُعمل بالنسخة المحدّثة من تاريخ نشرها، وسنُشعرك بالتعديلات الجوهرية داخل التطبيق. استمرارك في الاستخدام بعد التعديل يُعد موافقة عليه.
15. شروط Apple
هذه الشروط اتفاق بينك وبيننا فقط، وليست Apple طرفًا فيه ولا مسؤولة عن التطبيق أو محتواه أو صيانته أو دعمه. تتقدم على هذه الشروط «اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي» القياسية الخاصة بـApple في ما تنظمه. وفي حال أي إخفاق للتطبيق في مطابقة ضمان منطبق، يمكنك إبلاغ Apple لاسترداد ثمن الشراء (إن وُجد) وفق سياساتها. تُعد Apple والشركات التابعة لها أطرافًا مستفيدة من هذه الشروط، ويحق لها التمسك بها في مواجهتك.
16. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية. ويُسعى لتسوية أي نزاع وديًا خلال ثلاثين يومًا من الإشعار به، فإن تعذّر ذلك، تختص محاكم مدينة الرياض بالنظر فيه.
17. أحكام عامة
إذا تبيّن بطلان أي بند من هذه الشروط، فلا يؤثر ذلك على صحة بقية البنود. عدم تمسكنا بأي حق لا يُعد تنازلًا عنه. في حال وجود أي اختلاف بين النص العربي وأي ترجمة، يُعتمد النص العربي.
18. التواصل
يمكنك التواصل معنا عبر رابط الدعم في صفحة التطبيق على متجر App Store.